Un corte de fibra no avisa. Una retroexcavadora, un poste caído o una falla en la central del proveedor bastan para dejar sin sistema a una planta, un hospital o una red de sucursales. Los enlaces de respaldo para empresas de JabaSat existen para que ese momento pase sin que tus clientes, tus pacientes o tu línea de producción lo noten.
Qué es un enlace de respaldo y por qué no basta con “otro proveedor”
Muchas empresas contratan un segundo internet con otra compañía y lo consideran respaldo. El problema es que, en la mayoría de los casos, ambos enlaces viajan por el mismo ducto, el mismo poste o llegan a la misma central. Cuando falla la ruta física, fallan los dos.
Un enlace de respaldo real necesita diversidad física de medio: una ruta que no comparta ningún tramo con el enlace principal. Por eso usamos el satélite como segundo camino. La señal sube desde una antena en tu techo y no depende de cables en la calle, de obras públicas ni de la infraestructura terrestre de la zona.
Cómo funciona la conmutación automática
- Un equipo de borde (router o appliance SD-WAN) revisa la salud del enlace principal cada pocos segundos con pruebas a varios destinos.
- Si detecta pérdida de paquetes, latencia fuera de rango o caída total, mueve el tráfico al enlace satelital sin intervención humana.
- Las aplicaciones críticas (ERP, punto de venta, VPN, telefonía IP) se priorizan con políticas de calidad de servicio.
- Cuando la fibra regresa y se mantiene estable, el tráfico vuelve solo a la ruta principal.
El detalle técnico está en nuestra guía de failover satelital.
Qué órbita conviene para respaldo empresarial
- LEO (órbita baja): latencias de 25 a 60 ms, adecuadas para videollamadas, VPN y aplicaciones en la nube. Es la opción más común hoy para respaldo de oficinas y plantas.
- GEO (geoestacionaria): latencia cercana a 600 ms, pero con cobertura muy estable y planes con capacidad garantizada. Útil para telemetría, cajeros y transacciones ligeras.
- Combinación de órbitas: en sitios críticos instalamos dos terminales de órbitas distintas para eliminar también la dependencia de un solo operador satelital.
Para quién diseñamos enlaces de respaldo
Trabajamos con hospitales y clínicas, centros de distribución, aeropuertos, redes de sucursales y parques industriales. En todos los casos el objetivo es el mismo: que una falla de red no se convierta en una pérdida de ingresos, de datos o de reputación.
Qué incluye el servicio
- Levantamiento del sitio y análisis de los puntos únicos de falla actuales.
- Terminal satelital, router de conmutación y configuración de políticas por aplicación.
- Pruebas de conmutación documentadas antes de la entrega.
- Monitoreo 24/7 y alertas cuando el respaldo entra en operación.
- Simulacros periódicos para confirmar que el respaldo sigue listo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en activarse el respaldo?
Con un equipo SD-WAN bien configurado la conmutación ocurre en segundos. Lo definimos por escrito en la propuesta según tu equipo y tus aplicaciones.
¿Pago el enlace satelital aunque no lo use?
Existen planes de respaldo con cuota baja y consumo por uso. Te proponemos el que se ajuste al riesgo y al tiempo que esperas operar en contingencia.
¿Cuánto le cuesta a tu empresa una hora sin red? Solicita una propuesta de enlace de respaldo con tiempos de conmutación por escrito: cotizar con JabaSat.
